Avant de partir / Réservation

ÉtapeCe qu’il faut considérer
Comparer les offresUtilise des comparateurs en ligne pour voir les prix de différentes agences (Avito, Moteur.ma) et comparer les conditions (kilométrage, politique de carburant, assurance).
Réservation à l’avanceRéserver plusieurs semaines avant permet souvent de faire des économies et de garantir le modèle que tu veux.
Choix du véhiculeSelon ta destination (ville, route, off-road), le nombre de passagers, le volume des bagages. Citadine pour la ville, SUV ou voiture plus spacieuse si tu voyages en groupe ou comptes faire des trajets plus longs.
Politique de carburantPrivilégie “plein-à-plein” : tu récupères la voiture avec le réservoir plein, tu la rends pareil. Si c’est “plein-vide” ou autre, les frais peuvent être élevés.
Assurances et couverturesVérifie ce qui est inclus (collision, vol) et ce qui ne l’est pas. Si la franchise est élevée, envisage une option de rachat. L’assurance responsabilité civile, vol, dommages sont souvent obligatoires.
Conditions d’âge, permisCertaines agences demandent un âge minimum, parfois des frais supplémentaires si tu as moins de 25 ans ; permis de conduire valide, souvent permis international ou anglais selon le cas.

À l’aéroport : prise en charge

Ce à quoi faire attentionDétails
Guichet / comptoir de l’agenceLes principales agences sont présentes dans le hall des arrivées ou à proximité immédiate. Avis, Hertz, Thrifty, etc.
Vérification du véhiculeAvant de partir : inspecte la voiture pour noter toute rayure, bosse, problème fermé, etc. Demande que tout dommage apparent soit mentionné dans le contrat. Prends des photos si possible.
Documents à fournirPièce d’identité ou passeport, permis de conduire, carte bancaire au nom du conducteur (souvent avec une caution), parfois justificatif d’hébergement ou de vol de retour selon l’agence.
Heures de service / disponibilitéVérifie les horaires de prise en charge et de retour — si tu arrives tard la nuit, que se passe-t-il ? Certaines agences ferment ou ont des frais hors heure.

Tarification & coûts cachés

Type de frais possibleCe à quoi faire attention
Caution / dépôt de garantieMontant retenu sur la carte bancaire ; il sera libéré après retour si tout va bien. Vérifie le montant de la franchise.
KilométrageEst-ce illimité ou limité ? Si limité, au‐delà d’un certain nombre de km, des frais s’appliquent.
CarburantComme déjà dit, la politique “plein‐plein” est la plus transparente. Éviter les politiques qui te facturent le carburant plus cher si tu ne rends pas au même niveau.
Frais d’aéroportPrise en charge à l’aéroport peut inclure des frais supplémentaires (taxes, “aéroport fee”, frais de stationnement) selon l’agence.
ExtrasGPS, siège enfant, conducteur additionnel, assurance complémentaire, etc. Tous ces extras coûtent plus cher.
Taxes et assuranceAssure-toi que les taxes locales, assurance de base/ complémentaire, sont bien inclus ou clairs dans le devis.

Retour du véhicule

  • Vérifie l’état du véhicule au moment du retour — idéalement avec un employé de l’agence. Prends des photos si besoin.
  • Rends-le au bon endroit (souvent le parking retournement de l’agence ou aire prévue à l’aéroport).
  • Assure-toi de rendre le réservoir s’il devait être plein, pour éviter des frais de remplissage majorés.

Astuces pour économiser & éviter les mauvaises surprises

  • Louer hors aéroport peut parfois coûter moins cher, mais une fois que tu ajoutes le taxi ou transport pour aller à l’agence, le gain peut être annulé.
  • Vérifie les avis récents des utilisateurs de l’agence : propreté, service, état des véhicules.
  • Si tu as besoin d’une voiture automatique, assure-toi qu’il y en ait dans ta catégorie choisie (elles sont parfois plus rares ou plus chères).
  • Si ton séjour est long, demande si l’agence offre des tarifs dégressifs ou promos long terme.